商品の保証について
当社ではお客様に安心してお買い物していただけるよう、保証サービスを提供しています
無料保証サービス
当社は商品の検査に万全を期しておりますが、お届けした商品に万が一不具合（商品・仕様の違い、数量不足、破損、縫製不良、汚れ等）がある場合は、当店までご連絡ください。無料で修理または交換させていただきます。
保証書（発行されていない場合を除きます）と不具合の箇所を写真撮影の上、電子メールに画像データを添付してお送りください。
保証期間は、商品のお渡しから1年間となります（事業者のお客様を除く）。保証書で1年を超える保証期間を定めている場合は、それに従います。
梱包材の準備と梱包作業はお客様でお願いします。送料は当店への着払いでお送りください。
交換を希望されても、同一商品の在庫がないまたは生産終了のときは、基本、同一ランクで別デザインの商品との交換となりますが、商品によっては、同一ランクで別デザインの商品のご用意ができない場合もございますので、ご了承ください。
以下の場合には、有料での修理または交換となりますので、予めご了解ください。
1.保証期間中に不具合の連絡がなかった場合
2.保証書の提示がない場合（保証書が発行されていない場合を除く）
3.お客様の使用により生じた破損、消耗、汚れ等
4.お客様が商品を加工または転売した場合
5.商品のニオイ・色味・肌触り・暖かさ等イメージとの相違の場合
6.訳あり品等，特定の不具合があることを明示して販売された商品の場合
