櫻道ふとん店にお寄せいただきました「お客様の声」

「ニューカルカル木綿敷布団」につきまして、率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数ある寝具店の中から当店製品をお選びいただいたにもかかわらず、「購入を後悔している」とのお言葉を拝見し、私どもとしましても大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。
「ウレタン感が強く、綿布団の要素を感じられなかった」とのご意見、大変貴重に受け止めております。
「ニューカルカル木綿敷布団」は、木綿素材の良さ（保温性や吸湿性）を生かしつつ、軽さや扱いやすさを重視し、芯材として高反発凸凹ウレタンを使用しています。
そのため、昔ながらの厚みのある木綿布団をイメージされていた場合、違和感を覚えられることもあるかと存じます。
しかしながら、その点を十分にお伝えできていなかったことは、当店の説明不足でございます。
いただいたご意見は、今後の商品説明や表現の見直しに必ず活かしてまいります。