櫻道ふとん店にお寄せいただきました「お客様の声」

おっしゃるとおり敷布団は時々上下を逆にして使用した方が、重たい腰の部分を受け止める場所がズレるので 気もちよくお使いいただける期間が、少し長くなるかと存じます。

当店の「快眠の王 」につきましては、シーツやカバーをかけてご使用ください。 また、基本的には「快眠の王」1枚でご使用頂けるお布団になりますが、底冷えなどが気になる場合には敷パット の併用をおすすめしております。 当店でも「温泉敷パット 」など、温かい敷パットも取り扱いがございますので、ご覧頂ければ幸いでございます。 日頃のお手入れにつきましては、「快眠の王」を壁に立てかけて頂き、布団の裏面や敷いていた床面を乾かしてください。 敷きっぱなしですと、布団の裏面にカビやダニが発生しやすくなってしまいます。 ベランダなど屋外に干して頂く必要はございません。 軽いお布団ですので、風で飛ばされてしまう可能性もございます。

数ある布団屋の中から当店をお選び頂き、誠にありがとうございます。 この度はにおいにつきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、当店のにおいに関する記載 を信じて頂き、誠にありがとうございます。

当店のウレタンを使用したお布団 ですと、量販店のお布団に使用されているウレタンよりも密度を高くお造りするため、においを発しやすいです。
また、高温多湿・密閉空間などの条件が揃うと、さらににおいが強くなってしまいます。

においにつきましては、当店としましても課題として取り組んでいるところでございます。
ですが、真夏の到着時のにおいにつきましては、改善に至っていない状況でございます。
この度はご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後も改善に向けて尽力してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。