櫻道ふとん店にお寄せいただきました「お客様の声」

温泉敷パットプレミアム 【オーロラ長毛タイプ】のお手入れについてですが、 製品に添付されていた保証書及び取扱説明書の「毛布の取り扱い」と 同じとようにお取り扱い頂ければと存じます。

ご家庭の洗濯機で洗う場合は、洗濯ネットに入れて頂くか 洗濯ネットが無いようでしたら、敷パットを適度に折って丸めて頂き 丸めた円柱の上側と下側をそれぞれ紐等で縛って広がらないようにして頂き おしゃれ着用などの中性洗剤をご利用ください。

柔軟剤もお使いいただいて大丈夫です。

においにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたお声を製品開発および製造にもお伝えさせて頂きます。
また、お布団の製作やお直しなどの際には、2週間置いてから発送なども、ご対応可能でございますので、ご相談頂ければと存じます。

おっしゃるとおり敷布団は時々上下を逆にして使用した方が、重たい腰の部分を受け止める場所がズレるので 気もちよくお使いいただける期間が、少し長くなるかと存じます。